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东莞人坐地铁遇到这些问题怎么解决?

目录:常见问题点击率:发布时间:2016-05-27 13:49:37

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  东莞人坐地铁遇到这些问题怎么解决?

  今天中午12点东莞地铁2号线15个站点开闸迎客,这一好消息,在东莞的小伙伴们昨天早已奔走相告。但是大家知道吗?第一次在家门口坐地铁,大家心里一定有很多问题:

  1、东莞哪些票卡可以坐地铁,有什么优惠,地铁票有效时间多少,买错票或票丢了怎么办?……

  2、东莞坐地铁可以吃东西吗,哪些事情不能干,哪些东西能带上或不能带上地铁?……

  3、在地铁里和老人孩子走散了怎么办,掉了东西怎么办,遇到各种突发情况怎么办?……

  对于读者朋友们各种各样的疑惑,详细东莞赣能五金采访了轨道公司,一一给大家解答。

  哪些票卡可以坐地铁?

  除了在轨道交通各站购买的单程票外,东莞市现已发行使用的

  东莞通卡

  (包括普通东莞通卡、学生卡、爱心卡、老人卡、优抚卡)可以直接刷卡坐地铁。

  各种票卡或人群坐地铁有什么优惠?

  普通乘客:持东莞通卡乘坐轨道交通可享受单程票票价9折优惠。

  学生:东莞市户籍并在我市辖区小学、中学、中职学校、技校、高等院校就读的学生,到相关部门办理《东莞市学生公交卡》后,凭《东莞市学生公交卡》乘车享受单程票票价5折优惠。

  老人:东莞户籍老人,男性年满60周岁、女性年满55 周岁,非东莞户籍适龄老人,男性年满70 周岁,女性年满65周岁,到相关部门办理《东莞市敬老优待卡》或《东莞市非莞籍敬老优待卡》后,凭卡可免费乘坐地铁。

  残疾人:符合我市城市轨道交通票价优惠政策条件的残疾人,凭《东莞市爱心乘车卡》或第二代《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐城市轨道交通。

  优抚对象:符合我市城市轨道交通票价优惠政策条件的优抚对象,到相关部门办理《东莞市优抚对象乘车卡》后,凭《东莞市优抚对象乘车卡》可免费乘坐城市轨道交通。

  现役军人:凭《军官证》、《警官证》、《士兵证》,残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》,可免费乘坐城市轨道交通。

  票卡优惠

  地铁单程票有效时间多少?

  单程票在发售当站、当日进闸乘车有效。

  单程票自刷票进闸起开始计算,时限为120分钟。

  车票已在闸机上验票而乘客未进闸的,可在20分钟内在验票站客服中心退票。

  超过20分钟乘客未进站的,单程票作废,并由运营单位予以回收。

  若单程票当日无刷闸记录,则当天运营结束前可进行退票。

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